Objetivo: Enseñar a los participantes como desarrollar un Plan Estratégico y el Balanced Scorecard.
Instructor: Gilberto Quesada, MBAGran experiencia en Planificación Estratégica e implementación del BSC en diferentes tipos de organizaciones. Instructor de seminarios en países como República Dominicana, Ecuador, Nicaragua, Honduras, El Salvador, Cuba, Guatemala, México y Costa Rica.
Dirigido a: Gerentes y jefes de área, encargados de Planificación Estratégica.
Fecha: 30 de julio, 1, 6 y 8 de agosto 2013.
Horario: 8:00 a.m. - 12:00 m.d.
Lugar: Hotel Radisson
Inversión: ¢160.000, incluye material didáctico, certificado de participación y refrigerios.
Temario
Módulo 1. Introducción al Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard
- Objetivos del BSC-CMI
- Elementos del BSC-CMI: relación causa efecto, hipótesis estratégicas
- Pasos para desarrollar un BSC-CMI
Módulo 2. Definir los temas estratégicos
- Identificar las oportunidades y amenazas a que se enfrenta la auditoría
- Identificación de Factores Críticos de Éxito
- Identificación de fortalezas y debilidades
- Análisis DOFA
Módulo 3. Desarrollo de las Hipótesis Estratégicas
- Definición de los principales temas estratégicos a considerar
- Definición de las principales hipótesis estratégicas
- Desarrollo del Mapa Estratégico
Módulo 4. Definir los elementos componentes de la Matris del Cuadro de Mando Integral
- Definir los objetivos estratégicos para las perspectivas, clientes del departamento, procesos, aprendizaje y crecimiento
- Definir los indicadores estratégicos
- Definición de metas e iniciativas
- Cuadro de mando (Dashboard)
- Alineamiento estratégico
Para más detalles puedes comunicarte con: Ligia Chavarría, Dirección de Educación Continua, Universidad San Marcos
Tel.2257-8715, Ext. 152
Email: lchavarria@usam.ac.cr o contactarte a través de Contacto USAM
